Guía de códigos de error
Encontrar un código de error en su Toputure producto?
Estamos aquí para ayudar.
Códigos de error comunes: cintas de correr y almohadillas para caminar
Códigos de error del producto y soluciones correspondientes.
Código de error: E01
Código de error: E01
- Posible causa
El display o tablero de control inferior no tiene salida de señal. - Solución
Verifique el cable de comunicación entre el tablero de control inferior y el tablero de visualización. Si el cable está suelto, vuelva a conectarlo y asegúrelo. Si el cable está dañado, reemplácelo. Si aún no hay salida de señal, es posible que sea necesario reemplazar la pantalla o el tablero de control inferior.
Código de error: E02
Código de error: E02
- Posible causa
El motor no recibe energía o no funciona correctamente. Los cables de alimentación del motor (los cables rojo y negro conectados a M+ y M− en el tablero de control inferior) pueden estar sueltos o desconectados. El tablero de control inferior o el motor también pueden estar defectuosos. - Solución
Verifique y vuelva a conectar de forma segura los cables de alimentación del motor. Si el tablero de control inferior no proporciona el voltaje adecuado, es posible que sea necesario reemplazarlo. Si el motor está defectuoso, es posible que sea necesario reemplazarlo.
Haga clic para ver la descripción de la imagen
Código de error: E03
Código de error: E03
- Posible causa
- La carga de la cinta de correr excede la corriente de trabajo nominal del motor o la capacidad de carga máxima.
- El motor está bloqueado o atascado por un objeto extraño.
- La máquina para correr o el conjunto del motor están causando una resistencia excesiva.
- El sistema de limitación de corriente en el tablero de control inferior está defectuoso.
- Solución
- Reduzca la carga y opere la máquina para correr dentro de la capacidad de carga máxima recomendada.
- Retire cualquier objeto extraño que bloquee o restrinja el motor.
- Verifique que el conjunto de la máquina para correr y el motor no tenga resistencia excesiva.
- Si el sistema de limitación de corriente en el tablero de control inferior está defectuoso, es posible que sea necesario reemplazar el tablero de control inferior.
Código de error: E04
Código de error: E04
- Posible causa
- La carga de la cinta de correr excede la capacidad operativa nominal del motor.
- El motor no funciona correctamente.
- El circuito de detección de sobretensión del motor en el tablero de control inferior ha fallado.
- Solución
- Opere la máquina para correr dentro del rango de trabajo nominal del motor y no exceda la carga máxima recomendada.
- Si el motor está defectuoso, es posible que sea necesario reemplazarlo.
- Si el circuito de detección de sobretensión del motor en el tablero de control inferior está defectuoso, es posible que sea necesario reemplazar el tablero de control inferior.
Código de error: E05
Código de error: E05
- Posible causa
- La carga de la cinta de correr excede la corriente operativa nominal del motor o la capacidad de carga máxima.
- El motor está bloqueado o atascado por un objeto extraño.
- El conjunto del motor o de la cinta de correr está provocando una resistencia excesiva.
- El sistema de limitación de corriente en el tablero de control inferior está defectuoso.
- Solución
- Reduzca la carga y opere la máquina para correr dentro de la capacidad de carga recomendada.
- Retire cualquier objeto extraño que bloquee o restrinja el motor.
- Revise el conjunto del motor y la máquina para correr en busca de resistencia excesiva.
- Si el sistema de limitación de corriente en el tablero de control inferior está defectuoso, es posible que sea necesario reemplazar el tablero de control inferior.
Código de error: E06
Código de error: E06
- Posible causa
Es posible que la máquina para correr tenga energía insuficiente o que haya un problema de comunicación entre la pantalla y el tablero de control inferior. - Solución
Verifique la fuente de alimentación del hogar y asegúrese de que pueda alimentar correctamente otros electrodomésticos. Verifique el cable de comunicación principal entre los tableros de control superior e inferior y asegúrese de que la conexión sea segura. Si el cable está dañado, reemplácelo. Si la pantalla o el tablero de control inferior están defectuosos, es posible que sea necesario reemplazar el componente correspondiente.
Código de error: E07/---
Código de error: E07/---
- Posible causa
La cinta de correr no puede detectar correctamente la llave de seguridad. - Solución
Asegúrese de que la llave de seguridad esté colocada correctamente en la posición designada en la pantalla. Compruebe que el conector del tablero de la llave de seguridad esté bien conectado y que el cable no esté dañado. Si el conector o el cable están defectuosos, vuelva a conectarlos o reemplácelos según sea necesario. Si el teclado de seguridad o la placa base de la pantalla superior están defectuosos, es posible que sea necesario reemplazar el componente correspondiente.
Código de error: E08
Código de error: E08
- Posible causa
Se ha producido un error de comunicación entre las pantallas superior e inferior. - Solución
- Compruebe si el cable de conexión entre las pantallas superior e inferior está bien conectado.
- Si el cable está conectado correctamente pero el problema persiste, es posible que sea necesario reemplazar la pantalla superior o inferior.
- Si el problema continúa, es posible que sea necesario reemplazar el controlador.
Códigos de error específicos del modelo
TP7
Códigos de error TP7 y soluciones correspondientes.
Código de error: E0C
Código de error: E0C
- Posible causa
El transistor de potencia falló, lo que provocó un mal funcionamiento del controlador. - Solución
Es posible que sea necesario reemplazar el controlador.
TP8
Códigos de error TP8 y soluciones correspondientes.
Código de error: E01
Código de error: E01
- Posible causa
Se ha producido un error de comunicación entre la pantalla y el controlador, lo que impide que el controlador envíe correctamente información de retroalimentación a la pantalla. - Solución
- Compruebe si el conector del cable entre la pantalla y el controlador está bien conectado y si el cable está dañado.
- Asegúrese de que el cable sea del tipo correcto y compatible con el producto.
- Si el controlador está defectuoso, es posible que sea necesario reemplazarlo.
- Si el problema persiste después de revisar el cable y el controlador, es posible que sea necesario realizar una inspección adicional.
Código de error: E02
Código de error: E02
- Posible causa
- Las escobillas de carbón del motor están desgastadas o las tapas de las escobillas de carbón están dañadas.
- El motor está defectuoso.
- Si el error E02 aparece inmediatamente después de encender la máquina para correr, es posible que el tablero de control inferior esté defectuoso.
- Solución
- Compruebe las escobillas de carbón del motor y reemplace las tapas de las escobillas si están dañadas.
- Reemplace el motor si las escobillas de carbón están muy desgastadas o el motor está defectuoso.
- Si aparece E02 inmediatamente después del encendido, es posible que sea necesario reemplazar el tablero de control inferior.
Código de error: E04
Código de error: E04
- Posible causa
El sistema de inclinación ha perdido sus datos de calibración o no puede completar el proceso de calibración. - Solución
- Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados y vuelva a calibrar el sistema de inclinación.
- Verifique el cable de detección VR del motor de inclinación y vuelva a conectarlo si está suelto.
- Si el motor de inclinación se atasca durante la calibración, es posible que sea necesario restablecer el motor a su posición original después de la calibración.
Código de error: E07
Código de error: E07
- Posible causa
La cinta de correr no puede detectar correctamente la llave de seguridad. - Solución
- Asegúrese de que la llave de seguridad roja esté colocada correctamente en la pantalla.
- Si la llave de seguridad está defectuosa, sustitúyala por una nueva.
- Verifique el sensor de la llave de seguridad de la pantalla. Si el sensor está dañado, es posible que sea necesario reemplazarlo.
- Compruebe si la pantalla está dañada. Si está defectuosa, es posible que sea necesario reemplazar la pantalla.
Código de error: E09
Código de error: E09
- Posible causa
El sistema de inclinación no funciona correctamente. - Solución
- Compruebe si el cable VR del motor de inclinación está bien conectado.
- Si el motor de inclinación no funciona correctamente, es posible que sea necesario reemplazarlo.
- Si el problema persiste, es posible que sea necesario reemplazar el controlador de inclinación.
Código de error: E10
Código de error: E10
- Posible causa
Los parámetros de inicialización de la pantalla han fallado. - Solución
- Desconecte la energía durante 2 minutos, luego vuelva a conectarla y reinicie la máquina para correr.
- Si el problema persiste, es posible que sea necesario reemplazar la pantalla.
Código de error: E11
Código de error: E11
- Posible causa
La máquina para correr detecta un voltaje de entrada anormalmente alto o un posible problema con el motor o el inversor. - Solución
- Desenchufe la máquina para correr y espere 1 minuto.
- Conéctelo directamente a un tomacorriente de pared confiable que pueda alimentar adecuadamente la máquina para correr. No utilice un cable de extensión ni comparta un tomacorriente con otros electrodomésticos de alta potencia.
- Reinicie la máquina para correr y verifique si el error E11 desaparece.
- Si el error persiste al utilizar diferentes tomas de pared, es posible que el suministro de energía local sea inestable o demasiado alto. Se puede recomendar un regulador de voltaje para uso a largo plazo.
- Si el problema continúa, es posible que sea necesario inspeccionar o reemplazar el motor o el inversor.
Otro código de error
Otro código de error
- Los códigos de error enumerados para el TP8 en esta página no están completos.
- Para obtener códigos de error detallados e instrucciones de solución de problemas, consulte el Manual de usuario TP8 en nuestro Manuales de usuario página.
La pantalla electrónica no funciona correctamente.
La pantalla electrónica no funciona correctamente.
- Posible causa
La pantalla no funciona correctamente debido a una falla de comunicación entre los paneles de visualización superior e inferior. - Solución
- Compruebe si el cable de conexión entre los paneles de visualización superior e inferior está conectado correctamente.
- Si el cable está conectado correctamente pero el problema persiste, es posible que sea necesario reemplazar las placas base de la pantalla.
- Si el problema continúa, es posible que sea necesario reemplazar el controlador.
El reloj electrónico muestra un mensaje de error: "Error en los parámetros de inicialización del reloj electrónico".
El reloj electrónico muestra un mensaje de error: "Error en los parámetros de inicialización del reloj electrónico".
- Posible causa
La pantalla muestra un error que indica que los parámetros de inicialización han fallado. - Solución
Desconecte la energía durante 2 minutos, luego vuelva a conectarla y reinicie la máquina para correr. Si el error persiste, es posible que sea necesario reemplazar la pantalla.
¿Necesita más ayuda?
- Los códigos de error y las soluciones pueden variar según el modelo.
- Consulte el manual de usuario de su producto para obtener información detallada.
- Si el problema persiste, contáctenos al help@toputure.com.
